人防、機(jī)防、智防 供應(yīng)鏈全流程立體風(fēng)險(xiǎn)防控體系研究
供應(yīng)鏈管理是企業(yè)價(jià)值鏈的重要環(huán)節(jié),而供應(yīng)鏈全流程風(fēng)險(xiǎn)防控又是供應(yīng)鏈管理的第一要?jiǎng)?wù)。由于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)涉及需求、采購、物流、供貨、質(zhì)檢等全流程和多維度,防范難度很大。本文結(jié)合企業(yè)實(shí)踐,提出要跳出單純依靠人防的思維,建立人防、機(jī)防、智防“三位一體”的供應(yīng)鏈全流程立體風(fēng)險(xiǎn)防控體系,推進(jìn)5G+、數(shù)智化、云化和人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用,進(jìn)一步豐富智防手段和提高防控能力,推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防控再上新臺(tái)階。
一
背景
當(dāng)前,經(jīng)濟(jì)社會(huì)正在發(fā)生深刻的變革,技術(shù)進(jìn)步日新月異,杰克·韋爾奇指出,“采購和銷售是公司唯一能‘掙錢’的部門,其他任何部門發(fā)生的都是管理費(fèi)用”。供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈管理的作用日益凸顯,而供應(yīng)鏈全流程風(fēng)險(xiǎn)防控又是供應(yīng)鏈管理工作的第一要?jiǎng)?wù),是企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的基本保障。
供應(yīng)鏈全流程包括制定采購計(jì)劃、采購需求管理、采購方案及采購文件編制、采購組織實(shí)施、合同簽訂、合同履行、物流、供應(yīng)商管理、質(zhì)量管理等方面。因?yàn)楣?yīng)鏈鏈條長、環(huán)節(jié)多、關(guān)聯(lián)者眾,全流程過程中會(huì)存在著各種風(fēng)險(xiǎn),如意外風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、合同履行風(fēng)險(xiǎn)、供貨風(fēng)險(xiǎn)、廉潔風(fēng)險(xiǎn)和人為風(fēng)險(xiǎn)等。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防控工作貫穿供應(yīng)鏈全流程,單純一看人防很難防得住,需通過人防、機(jī)防、智防,“三位一體”打造供應(yīng)鏈全流程立體風(fēng)險(xiǎn)防控體系,全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控質(zhì)量及效率。
二
人防是基礎(chǔ)
人防是指通過人力進(jìn)行供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防控,是風(fēng)險(xiǎn)防控的基礎(chǔ)與核心。目前,供應(yīng)鏈全流程各環(huán)節(jié)大部分的工作仍主要依靠人工參與完成,“人”的角色不容忽視、作用不言自明,但是也存在著較大的人為風(fēng)險(xiǎn),那么應(yīng)該如何在企業(yè)的供應(yīng)鏈流程中通過人防來夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控這一基礎(chǔ)呢?
1.搭建完善的制度體系,強(qiáng)化人員責(zé)任
一是建立分層級(jí)、精細(xì)化、可實(shí)施的制度體系。制度架構(gòu)分為三級(jí),一級(jí)為法律法規(guī),二級(jí)為公司級(jí)供應(yīng)鏈管理辦法,三級(jí)為相關(guān)實(shí)施細(xì)則。流程上從需求管理、采購方案/文件編制、采購實(shí)施(發(fā)標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo))、物流管理、供應(yīng)商管理、質(zhì)量管理六大環(huán)節(jié)建立供應(yīng)鏈全生命周期制度管理體系和“采購領(lǐng)域嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控體系”, 使采購人員在供應(yīng)鏈全流程的所有環(huán)節(jié)均有章可循、有據(jù)可依,做到“按制度管人,按流程辦事”。
二是以標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)執(zhí)行的規(guī)范化。采購過程中通常存在著以下主要風(fēng)險(xiǎn):采購需求中技術(shù)要求不合理,無法招募到合適的供應(yīng)商;潛在投標(biāo)人資格條件設(shè)置不合理,存在排斥潛在投標(biāo)人的條款,從而可能引發(fā)供應(yīng)商投訴或被媒體負(fù)面報(bào)道;評(píng)審辦法不合理,存在不合理的打分計(jì)分條款;開標(biāo)現(xiàn)場不規(guī)范,容易引起供應(yīng)商投訴或舉報(bào);文件歸檔不完整,容易引發(fā)后期各類審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)等。通過推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保全流程文檔標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。如需求標(biāo)準(zhǔn)化,分類建立需求模板;采購方案及采購文件標(biāo)準(zhǔn)化,確保合規(guī)、合法和合理;流程標(biāo)準(zhǔn)化,通過發(fā)布采購工作流程標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、評(píng)審速查標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)和建立串圍標(biāo)行為數(shù)據(jù)庫等舉措,規(guī)范管理評(píng)審過程和采購串圍標(biāo)行為;合同模板標(biāo)準(zhǔn)化,有效防范合同簽訂的內(nèi)容尤其是核心條款的筆誤風(fēng)險(xiǎn)等。
三是實(shí)施“誰采購誰負(fù)責(zé)、誰操作誰負(fù)責(zé)、誰審批誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任落實(shí)制度,明確人員責(zé)任及懲治原則,建立懲治問責(zé)機(jī)制,強(qiáng)化人防效果。
2.加強(qiáng)對(duì)人員的教育與培訓(xùn),確保制度執(zhí)行不走樣
一是開展采購相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。知法懂法才能做到守法,通過教育學(xué)習(xí),強(qiáng)化采購人員的合規(guī)合法意識(shí),提升識(shí)別采購風(fēng)險(xiǎn)的能力。
二是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)采購領(lǐng)域管理辦法、流程制度的宣貫。通過經(jīng)驗(yàn)分享、集體討論等多種方式,提升工作人員的專業(yè)能力,降低流程中的人為風(fēng)險(xiǎn)。
三是注重業(yè)務(wù)融合,深入業(yè)務(wù)需求前端,了解需求和市場供給情況,倡導(dǎo)工匠精神。一個(gè)優(yōu)秀的采購人員需要具備“雙專業(yè)”能力,即在采購專業(yè)的基礎(chǔ)上,對(duì)所負(fù)責(zé)采購的產(chǎn)品和服務(wù)也應(yīng)具備一定的市場判斷能力和專業(yè)服務(wù)能力。由于采購需求紛繁復(fù)雜,市場環(huán)境時(shí)刻變化,產(chǎn)品技術(shù)日趨進(jìn)步,采購人員首先需要在日常的工作學(xué)習(xí)中加強(qiáng)對(duì)相關(guān)采購產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備,具備對(duì)需求合理性和準(zhǔn)確性的基本分析及判斷能力。其次在接到采購需求時(shí)要主動(dòng)了解需求單位的訴求,幫助其合理準(zhǔn)確地提出采購需求。采購需求確認(rèn)環(huán)節(jié)是決定采購成敗的第一步,不合理和不準(zhǔn)確的需求很容易給后面的采購實(shí)施、產(chǎn)品質(zhì)量及合同履行埋下隱患。
四是通過內(nèi)外部的認(rèn)證考試,激發(fā)員工學(xué)習(xí)動(dòng)力,鞏固學(xué)習(xí)成果。積極引導(dǎo)工作人員通過PMP項(xiàng)目管理、物流師等認(rèn)證考試以及招標(biāo)采購從業(yè)人員專業(yè)技術(shù)能力評(píng)價(jià)測試等考試和測試,加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提升防范風(fēng)險(xiǎn)能力。
3.建立“監(jiān)督+整改”閉環(huán)防控機(jī)制,確保人防發(fā)揮實(shí)效
以“零違規(guī)、零投訴”為目標(biāo)開展供應(yīng)鏈日常管理工作,同時(shí)堅(jiān)持內(nèi)外部結(jié)合,開展定期及不定期的監(jiān)督檢查工作:外部主要為通過各項(xiàng)巡視及外部審計(jì);內(nèi)部主要為日常監(jiān)督檢查、嵌入式廉潔風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督檢查、內(nèi)控測試、專項(xiàng)審計(jì)等。建立“四位一體”的合規(guī)監(jiān)督檢查體系,形成發(fā)現(xiàn)問題、整改問題、追責(zé)問責(zé)的閉環(huán)管理機(jī)制,確保防控體系落實(shí)到位。
三
機(jī)防是保障
機(jī)防是指通過IT手段,將供應(yīng)鏈風(fēng)控制度、流程進(jìn)行系統(tǒng)固話,同時(shí)通過平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警。機(jī)防是在人防基礎(chǔ)上的延伸和加強(qiáng),具體實(shí)施體現(xiàn)在三個(gè)方面。
1.文本系統(tǒng)固化
一是通過平臺(tái)系統(tǒng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)各類文本規(guī)范化與標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)固化,提高文本編寫質(zhì)量,降低違法違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。將標(biāo)準(zhǔn)化的需求模板、采購方案、采購文件、合同文本等進(jìn)行分類,在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行結(jié)構(gòu)固化,通過劃分可編輯和不可編輯內(nèi)容,開發(fā)系統(tǒng)文檔編制模塊,結(jié)合不同采購產(chǎn)品和項(xiàng)目的特點(diǎn),對(duì)采購方案編制中涉及的潛在供應(yīng)商資格條件、標(biāo)段或標(biāo)包劃分、中標(biāo)份額設(shè)置、價(jià)格評(píng)審辦法及權(quán)重、技術(shù)評(píng)審維度、評(píng)審委員會(huì)組建和保證金的收取原則等主要內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范。為保證采購文件與采購方案的一致性,對(duì)于一致性內(nèi)容,可以通過系統(tǒng)直接獲取并寫入,避免發(fā)生人為錯(cuò)誤。對(duì)于采購文件中的重要易錯(cuò)內(nèi)容,進(jìn)行自動(dòng)檢測,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)預(yù)警和提示。對(duì)于投標(biāo)關(guān)鍵點(diǎn),用紅字進(jìn)行標(biāo)識(shí),既防范重點(diǎn)文件的編制風(fēng)險(xiǎn),又有利于潛在供應(yīng)商的投標(biāo)應(yīng)標(biāo)工作,從而為后面評(píng)委準(zhǔn)確高效的評(píng)審打好基礎(chǔ)。
二是通過系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化文本比對(duì),實(shí)現(xiàn)錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。在制定企業(yè)《標(biāo)準(zhǔn)化編制指南》的基礎(chǔ)上,通過信息化平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)置采購方案/文件結(jié)構(gòu)化模板,將采購方案/文件的編制由人工編制轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^平臺(tái)系統(tǒng)線上編制。在采購方案/文件的編制過程中,平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則對(duì)其進(jìn)行自動(dòng)校驗(yàn)與提示,如當(dāng)技術(shù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中主觀分?jǐn)?shù)占比設(shè)置超過30%時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行提示,要求采購主管進(jìn)行二次確認(rèn)并標(biāo)注原因。又如某公開比選項(xiàng)目抽取專家時(shí),要求評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)由五人組成,其中專家不得少于成員總數(shù)的2/3,如果實(shí)際抽取時(shí)專家占比設(shè)置不足,系統(tǒng)將對(duì)數(shù)值設(shè)置錯(cuò)誤進(jìn)行提醒。
2.流程系統(tǒng)固化
將供應(yīng)鏈全流程的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)固化,根據(jù)日常工作流程,筆者總結(jié)了13個(gè)重點(diǎn)固化環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn),分別為采購申請(qǐng)、采購方案、采購文件、采購公告、采購結(jié)果、公示文本、合同編制、訂單下達(dá)、配送跟蹤、收貨驗(yàn)貨、質(zhì)量管理、結(jié)算付款、供應(yīng)商后評(píng)估。通過對(duì)以上重點(diǎn)環(huán)節(jié)的跟蹤和全流程系統(tǒng)記錄,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)的節(jié)點(diǎn)固化、文本結(jié)構(gòu)化和審批流程固化,確保各環(huán)節(jié)按操作實(shí)施流程實(shí)現(xiàn)分級(jí)分類和逐級(jí)審批,從系統(tǒng)層面實(shí)現(xiàn)制度規(guī)范和管理流程的規(guī)范高效執(zhí)行。
3.實(shí)施操作系統(tǒng)固化
在招標(biāo)投標(biāo)、合同執(zhí)行和質(zhì)量管控等具體實(shí)施過程中,對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)植入,充分發(fā)揮系統(tǒng)留痕的作用,將操作要求進(jìn)行系統(tǒng)固化,確保實(shí)施過程依法依規(guī)進(jìn)行。同時(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控,提前預(yù)警,將防控點(diǎn)前置,開展風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的事前、事中和事后管理。
在發(fā)標(biāo)、投標(biāo)環(huán)節(jié),通過無紙化線上發(fā)標(biāo)、投標(biāo),降低紙質(zhì)文件運(yùn)輸及接收、存儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn);專家抽取環(huán)節(jié),在通過系統(tǒng)完成專家隨機(jī)抽取后,由系統(tǒng)自動(dòng)語音或短信通知專家本人,規(guī)避人工通知帶來的違規(guī)干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
在開標(biāo)、評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié),通過開標(biāo)、評(píng)標(biāo)監(jiān)控管理系統(tǒng),確保專家抽取、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)過程規(guī)范,如查詢開標(biāo)唱價(jià)是否公開,現(xiàn)場記錄采購工作人員及供應(yīng)商相關(guān)行為,降低相關(guān)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn);通過線上評(píng)審打分,系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄評(píng)審過程并進(jìn)行專家打分匯總,避免因人員因素導(dǎo)致的匯總分?jǐn)?shù)錯(cuò)誤。
在合同履行環(huán)節(jié),重點(diǎn)防控份額執(zhí)行不均衡風(fēng)險(xiǎn),通過系統(tǒng)進(jìn)行份額管控,設(shè)置份額分配及執(zhí)行比例紅線,及時(shí)預(yù)警,降低不均衡執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。
在產(chǎn)品質(zhì)量管理環(huán)節(jié),可以通過平臺(tái)系統(tǒng)“質(zhì)量隨手評(píng)”等APP,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品到貨實(shí)時(shí)監(jiān)測驗(yàn)收,產(chǎn)品質(zhì)量問題實(shí)時(shí)反饋,平臺(tái)還可以根據(jù)相關(guān)質(zhì)量問題進(jìn)行圖形數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì),對(duì)各類產(chǎn)品可能存在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類和監(jiān)控。
在供應(yīng)商管理環(huán)節(jié),可以通過系統(tǒng)內(nèi)的后評(píng)估體系,對(duì)各類產(chǎn)品和服務(wù)的在合作供應(yīng)商進(jìn)行多維度打分和評(píng)估,生成供應(yīng)商后評(píng)估報(bào)表,應(yīng)用于之后的類似項(xiàng)目采購評(píng)審維度,從后端推動(dòng)前端風(fēng)險(xiǎn)管控的有效執(zhí)行。
四
智防是升級(jí)
智防是指通過人工智能技術(shù)進(jìn)行采購風(fēng)險(xiǎn)防控,智防是人防、機(jī)防結(jié)合人工智能技術(shù)發(fā)展后的新升級(jí),通過AI(人工智能技術(shù))、OCR(光學(xué)字符識(shí)別技術(shù))和NLP(自然語言處理技術(shù)),發(fā)揮計(jì)算機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)智能化優(yōu)勢,讓機(jī)器部分代替人員工作,降低人為風(fēng)險(xiǎn),提升采購效率。
1.智能評(píng)審
一是智能供應(yīng)商圍標(biāo)串標(biāo)分析。在線上投標(biāo)的基礎(chǔ)上,利用AI、OCR、NLP技術(shù),通過大數(shù)據(jù)分析及對(duì)同一標(biāo)包或不劃分標(biāo)包的同一項(xiàng)目的不同供應(yīng)商的應(yīng)答文件進(jìn)行關(guān)鍵內(nèi)容檢索、提取、對(duì)比、計(jì)算分析,最終輸出供應(yīng)商圍標(biāo)串標(biāo)分析結(jié)果。如投標(biāo)單位MAC地址是否相同,單位、單位法人或授權(quán)代表是否一致,不同投標(biāo)人的投標(biāo)文件是否異常一致等,代替人工核查,提升核查確認(rèn)的準(zhǔn)確性及效率,防控圍標(biāo)串標(biāo)帶來的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。
二是智能評(píng)審,輔助評(píng)標(biāo)。在項(xiàng)目評(píng)標(biāo)過程中,可通過AI、OCR、NLP技術(shù),對(duì)關(guān)鍵信息進(jìn)行提取、檢索、對(duì)比、計(jì)算分析,實(shí)現(xiàn)智能評(píng)審,輔助評(píng)標(biāo)。如可通過系統(tǒng)自動(dòng)查閱投標(biāo)供應(yīng)商的類似項(xiàng)目執(zhí)行情況和是否有造假、失信等情況,對(duì)于簡單技術(shù)打分項(xiàng),如資格證書、企業(yè)經(jīng)營年限、財(cái)務(wù)報(bào)表等指標(biāo)直接由智能評(píng)審?fù)瓿?;?fù)雜的技術(shù)打分,如業(yè)績?cè)u(píng)審,一般需要評(píng)審業(yè)績合同關(guān)鍵內(nèi)容、發(fā)票金額等,評(píng)審工作量大,可通過人工智能技術(shù),對(duì)合同及發(fā)票中的采購內(nèi)容、簽訂時(shí)間、簽章情況、合同金額、發(fā)票金額等信息,提取分析,智能完成業(yè)績認(rèn)定及合同、發(fā)票金額計(jì)算,完成客觀項(xiàng)打分初評(píng),再由人工確認(rèn)。目前,日常工作中還存在著一種常見風(fēng)險(xiǎn),即在項(xiàng)目評(píng)審結(jié)果可能會(huì)存在各評(píng)委之間客觀打分不一致或主觀打分異常一致的情況,可通過智能分析提醒,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
2.智慧監(jiān)標(biāo)和智能檢測
在開標(biāo)、評(píng)標(biāo)監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,融入AI、OCR、NLP技術(shù),開展專家的人臉識(shí)別,同時(shí)通過智能監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)評(píng)標(biāo)專家評(píng)審現(xiàn)場情況進(jìn)行行為識(shí)別分析,從而有效識(shí)別違規(guī)行為,如在開標(biāo)、評(píng)標(biāo)過程中看手機(jī)、接打電話、外出或者有不當(dāng)表述等行為,實(shí)現(xiàn)基于單個(gè)項(xiàng)目的智能監(jiān)標(biāo)違規(guī)行為分析報(bào)告,為風(fēng)險(xiǎn)防控提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)依據(jù)。在到貨驗(yàn)收環(huán)節(jié),可通過AI、OCR、NLP技術(shù),系統(tǒng)自動(dòng)抓取相關(guān)產(chǎn)品的國家或行業(yè)監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)按到貨批次進(jìn)行抽樣,出具檢測意見。同時(shí),將核查檢測報(bào)告內(nèi)指標(biāo)檢測結(jié)果與國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、合同要求標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)等進(jìn)行差異對(duì)比,判斷是否滿足質(zhì)量相關(guān)要求,提升檢測效率,同時(shí)提升不合格產(chǎn)品檢出率。
3.大數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用
系統(tǒng)平臺(tái)的搭建為大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析提供了可能。例如在采購方案編制環(huán)節(jié),除違法違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)外,需重點(diǎn)關(guān)注價(jià)格風(fēng)險(xiǎn),如最高限價(jià)設(shè)置過高會(huì)存在成本風(fēng)險(xiǎn),設(shè)置過低則會(huì)存在采購失敗風(fēng)險(xiǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。因此,需要針對(duì)不同產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)設(shè)置合理的價(jià)格評(píng)審辦法,平衡好成本與質(zhì)量的關(guān)系。通過大數(shù)據(jù)分析方法,對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)內(nèi)的相關(guān)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整理,形成基于不同產(chǎn)品的價(jià)格影響因子。同時(shí),結(jié)合不同評(píng)分方法特點(diǎn)的分析,搭建價(jià)格模型,形成不同的價(jià)格策略,更好地防范相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。
隨著5G+應(yīng)用和數(shù)智化、云化等技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用,智防手段將進(jìn)一步豐富,特別是隨著人工智能、區(qū)塊鏈算法等的發(fā)展和演進(jìn),將推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控再上新臺(tái)階。
五
總結(jié)
綜上所述,通過人防、機(jī)防、智防,“三防”筑牢采購風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)網(wǎng),人防是采購風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)的基礎(chǔ)與核心,機(jī)防是在人防基礎(chǔ)上的延伸和加強(qiáng),智防是在機(jī)防基礎(chǔ)上的新技術(shù)應(yīng)用與迭代升級(jí)。我們?cè)诮夥湃肆Φ耐瑫r(shí),對(duì)供應(yīng)鏈管理中的全流程關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行了多維度防控。通過“三位一體”,充分發(fā)揮人力、物力、技術(shù)優(yōu)勢,隨著市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境及信息技術(shù)的變化,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防控體系還需進(jìn)一步的完善和優(yōu)化。通過規(guī)范、高效、高質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)防控管理,提升供應(yīng)鏈綜合管理能力,實(shí)現(xiàn)降本增效,助力企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
作者:李麗潔 李莉萍
作者單位:中國移動(dòng)通信集團(tuán)陜西有限公司
來源:《招標(biāo)采購管理》2022年第11期